Service management : an integrated approach /

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Otros Autores: Gemmel, Paul (Editor ), Looy, Bart van (Editor ), Van Dierdonck, Roland (Editor )
Formato: eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Harlow, England : Pearson, 2013.
Edición:Third edition.
Colección:Always learning.
Temas:
Service industries > Management.
Industrias de servicios > Gestión.
Libros electrónicos.
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Descripción Física:1 recurso en línea (545 páginas) : ilustraciones, tablas
Bibliografía:Incluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo e índice.
ISBN:9780273732181

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