Borders in Service : Enactments of Nationhood in Transnational Call Centres /

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In this collection, Kiran Mirchandani and Winifred Poster have gathered a wide range of contributors to explore the dynamics within global call centres.

Détails bibliographiques
Auteurs principaux: Poster, Winifred (Auteur, Éditeur intellectuel), Mirchandani, Kiran, 1968- (Auteur, Éditeur intellectuel)
Format: Électronique eBook
Langue:Inglés
Publié: London : University of Toronto Press, [2016]
Collection:Book collections on Project MUSE.
Sujets:
Transnationalism.
Service industries workers.
National characteristics.
Intercultural communication.
SOCIAL SCIENCE / Sociology / General
BUSINESS & ECONOMICS > Sales & Selling > General.
BUSINESS & ECONOMICS > Marketing > General.
BUSINESS & ECONOMICS > Commerce.
Transnationalisme.
Caracteristiques nationales.
Services (Industrie) > Personnel.
Centres d'appels (Affaires) > Personnel.
Centres d'appels (Affaires) > Aspect social.
Call centers > Employees.
Call centers > Social aspects.
Electronic books.
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