Driven to delight : delivering world-class customer experience the Mercedes-Benz way /

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Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Michelli, Joseph A., 1960- (Autor)
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: New York : McGraw-Hill, [2016]
Temas:
DaimlerChrysler.
Mercedes automobiles.
Automobile industry and trade > Germany > Management.
Automobile industry and trade > Customer services > Germany.
Mercedes (Automobiles)
Automobiles > Industrie et commerce > Allemagne > Gestion.
Automobiles > Industrie et commerce > Service à la clientèle > Allemagne.
Automobile industry and trade > Customer services.
Automobile industry and trade > Management.
Germany.
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