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Optimierung von IT-Serviceorganisationen : Effizienz- und Qualitätssteigerung in der IT-Produktion /

Détails bibliographiques
Cote:Libro Electrónico
Auteur principal: Bock, Ingo
Format: Électronique eBook
Langue:Alemán
Publié: Heidelberg : Dpunkt Verlag, 2010.
Édition:1. Aufl.
Sujets:
Accès en ligne:Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional)