Measuring Customer Satisfaction : a Guide to Managing Quality Service.

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Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Menlo Park : Crisp Publications, Jan. 1993.
Colección:Fifty-Minute series.
Temas:
Consumer satisfaction.
Customer services > Evaluation.
Consommateurs > Satisfaction.
Service à la clientèle > Évaluation.
Consumer satisfaction
Customer services > Evaluation
Acceso en línea:Texto completo

Internet

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