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The user is always right : a practical guide to creating and using personas for the Web /

How do we ensure that our Web sites actually give users what they need? What are the best ways to understand our users' goals, behaviors, and attitudes, and then turn that understanding into business results? Personas bring user research to life and make it actionable, ensuring we're makin...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Mulder, Steve, 1968-
Otros Autores: Yaar, Ziv
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Berkeley, Calif. : New Riders, 2006.
Colección:Voices that matter.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional)