Economía y gestión de la experiencia de cliente : el nuevo desafío para la innovación empresaria /
La experiencia marca hoy la diferencia en el mundo de la economía, la empresa y los negocios. Ya no basta la producción y el consumo de bienes y servicios. Se requiere responder a una mayor exigencia de satisfacción del cliente o del usuario que busca, en el uso y disfrute, una vivencia que deje...
Clasificación: | Libro Electrónico |
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Autor principal: | Rubalcaba, Luis (autor.) |
Otros Autores: | Cortijo Larriba, Laura (coautor.) |
Formato: | eBook |
Idioma: | Español |
Publicado: |
Madrid :
Pirámide,
2020.
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Colección: | Empresa y gestión. Marketing.
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Temas: | |
Acceso en línea: | Texto completo |
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