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Resolving conflicts on the job /

Chapters include: Why people fight at work, Five ways to engage conflict, Ways to listen, Ways to give (and receive) feedback, Conflict styles, Staying cool in a conflict, and Ways to engage conflict on the job: up, down, and sideways.

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Withers, Bill
Otros Autores: Wisinski, Jerry
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: New York : AMACOM, ©2007.
Edición:2nd ed.
Colección:WorkSmart series.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo
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