Cargando…

Virtual reference training : the complete guide to providing anytime, anywhere answers /

In a training program that promises to make any library staff member - regardless of education or experience - comfortable and proficient in providing virtual reference, expert educator-librarians Hirko and Ross detail 14 core competencies designed to foster consistent service.

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Hirko, Buff
Otros Autores: Ross, Mary Bucher, 1948-
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: Chicago : American Library Association, 2004.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo

MARC

LEADER 00000cam a22000004a 4500
001 EBSCO_ocm55701430
003 OCoLC
005 20231017213018.0
006 m o d
007 cr cnu|||unuuu
008 040623s2004 ilua ob 001 0 eng d
010 |a  2003027440 
040 |a N$T  |b eng  |e pn  |c N$T  |d OCLCQ  |d YDXCP  |d OCLCG  |d OCLCQ  |d TUU  |d OCLCQ  |d EBLCP  |d E7B  |d OCLCQ  |d COO  |d OCLCA  |d OCLCQ  |d SLY  |d NLGGC  |d OCLCQ  |d SE4M6  |d OCLCQ  |d LOA  |d AGLDB  |d COCUF  |d CNNOR  |d MOR  |d PLS  |d PIFBR  |d PIFAG  |d OCLCQ  |d SAV  |d OCLCQ  |d WY@  |d ROC  |d LUE  |d OCLCF  |d OCLCA  |d RCC  |d INARC  |d STF  |d WRM  |d OCLCQ  |d VTS  |d NRAMU  |d OCLCQ  |d INT  |d VT2  |d TOF  |d OCLCQ  |d WYU  |d G3B  |d A6Q  |d K6U  |d CNCEN  |d OCLCQ  |d OCLCO  |d HS0  |d M8D  |d QGK  |d OCLCO  |d OCLCQ  |d OCLCO 
019 |a 71802944  |a 271895898  |a 531180140  |a 647667338  |a 789949187  |a 880326545  |a 961487439  |a 962637959  |a 966108670  |a 988453388  |a 991947335  |a 992103286  |a 1020533181  |a 1036969792  |a 1037915729  |a 1038605083  |a 1045564006  |a 1053061597  |a 1055350231  |a 1065688999  |a 1081293940  |a 1083555895  |a 1089703569  |a 1090111870  |a 1105803764  |a 1109177727  |a 1228602965  |a 1259052473 
020 |a 0838998674  |q (electronic bk.) 
020 |a 9780838998670  |q (electronic bk.) 
020 |a 9780838908761 
020 |a 0838908764 
020 |z 0838908764 
029 1 |a AU@  |b 000042564486 
029 1 |a AU@  |b 000051420952 
029 1 |a DEBBG  |b BV043098682 
029 1 |a DEBSZ  |b 422382051 
029 1 |a NZ1  |b 15195366 
035 |a (OCoLC)55701430  |z (OCoLC)71802944  |z (OCoLC)271895898  |z (OCoLC)531180140  |z (OCoLC)647667338  |z (OCoLC)789949187  |z (OCoLC)880326545  |z (OCoLC)961487439  |z (OCoLC)962637959  |z (OCoLC)966108670  |z (OCoLC)988453388  |z (OCoLC)991947335  |z (OCoLC)992103286  |z (OCoLC)1020533181  |z (OCoLC)1036969792  |z (OCoLC)1037915729  |z (OCoLC)1038605083  |z (OCoLC)1045564006  |z (OCoLC)1053061597  |z (OCoLC)1055350231  |z (OCoLC)1065688999  |z (OCoLC)1081293940  |z (OCoLC)1083555895  |z (OCoLC)1089703569  |z (OCoLC)1090111870  |z (OCoLC)1105803764  |z (OCoLC)1109177727  |z (OCoLC)1228602965  |z (OCoLC)1259052473 
043 |a n-us-wa 
050 4 |a Z711.45  |b .H57 2004eb 
072 7 |a LAN  |x 025000  |2 bisacsh 
080 |a 025.5 
082 0 4 |a 025.5/24  |2 22 
084 |a G259. 712. 4-4  |2 clc 
049 |a UAMI 
100 1 |a Hirko, Buff. 
245 1 0 |a Virtual reference training :  |b the complete guide to providing anytime, anywhere answers /  |c Buff Hirko, Mary Bucher Ross. 
260 |a Chicago :  |b American Library Association,  |c 2004. 
300 |a 1 online resource (v, 160 pages) :  |b illustrations 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a computer  |b c  |2 rdamedia 
338 |a online resource  |b cr  |2 rdacarrier 
347 |a data file 
504 |a Includes bibliographical references and index. 
505 0 |a Beyond shazam! : training for virtual reference -- Introduction, Washington's Statewide Virtual Reference Project -- Core competencies : knowledge, skills and aptitudes needed for virtual reference -- Learning through using : the constructivist approach -- Multiple ways of learning : F2F and online, individual and collaborative -- Getting started : curriculum development -- Learning activities : taking the user perspective -- Model reference : online behaviors -- Evaluation, modification, and follow-up. 
588 0 |a Print version record. 
520 |a In a training program that promises to make any library staff member - regardless of education or experience - comfortable and proficient in providing virtual reference, expert educator-librarians Hirko and Ross detail 14 core competencies designed to foster consistent service. 
546 |a English. 
590 |a eBooks on EBSCOhost  |b EBSCO eBook Subscription Academic Collection - Worldwide 
650 0 |a Electronic reference services (Libraries)  |x Study and teaching  |z Washington (State)  |v Case studies. 
650 0 |a Electronic reference services (Libraries)  |x Study and teaching. 
650 0 |a Reference librarians  |x Training of. 
650 0 |a Reference librarians  |x In-service training. 
650 6 |a Bibliothèques  |x Services de référence électroniques  |x Étude et enseignement  |z Washington (État)  |v Études de cas. 
650 6 |a Bibliothèques  |x Services de référence électroniques  |x Étude et enseignement. 
650 6 |a Bibliothécaires de référence  |x Formation. 
650 6 |a Bibliothécaires de référence  |x Formation en cours d'emploi. 
650 7 |a LANGUAGE ARTS & DISCIPLINES  |x Library & Information Science  |x General.  |2 bisacsh 
650 0 7 |a Electronic reference services (Libraries)  |x Study and teaching  |z Washington (State)  |2 cct 
650 0 7 |a Electronic reference services (Libraries)  |x Study and teaching.  |2 cct 
650 0 7 |a Reference librarians  |x Training of.  |2 cct 
650 0 7 |a Reference librarians  |x In-service training.  |2 cct 
650 7 |a Reference librarians  |x Training of  |2 fast 
651 7 |a Washington (State)  |2 fast 
650 7 |a EDB.  |2 humord 
650 7 |a Referansearbeid.  |2 humord 
650 7 |a Undervisning.  |2 humord 
650 7 |a Informasjonsformidling.  |2 humord 
653 |a digitale 
653 |a referansetjenester 
653 |a bibliotek 
653 |a elektronisk 
653 |a veiledning 
653 |a referanse 
653 |a opplæring 
655 7 |a Case studies  |2 fast 
700 1 |a Ross, Mary Bucher,  |d 1948- 
776 0 8 |i Print version:  |a Hirko, Buff.  |t Virtual reference training.  |d Chicago : American Library Association, 2004  |z 0838908764  |w (DLC) 2003027440  |w (OCoLC)53954167 
856 4 0 |u https://ebsco.uam.elogim.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&AN=110063  |z Texto completo 
938 |a ProQuest Ebook Central  |b EBLB  |n EBL218945 
938 |a ebrary  |b EBRY  |n ebr10194686 
938 |a EBSCOhost  |b EBSC  |n 110063 
938 |a Internet Archive  |b INAR  |n virtualreference00hirk_0 
938 |a YBP Library Services  |b YANK  |n 2344744 
994 |a 92  |b IZTAP