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The author of the bestselling "A Complaint Is a Gift" explores building band equity through enhanced and focused customer service.
Clasificación: | Libro Electrónico |
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Autor principal: | |
Otros Autores: | |
Formato: | Electrónico eBook |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
San Francisco, CA :
Berrett-Koehler,
©2004.
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Edición: | 1st ed. |
Temas: | |
Acceso en línea: | Texto completo Texto completo |