Cargando…
El libro de las habilidades de comunicación: cómo mejorar la comunicación personal /
Las personas, en cuanto seres sociales que somos, durante la mayor parte de nuestro tiempo estamos en interacción con los demás, por lo que poseer habilidades sociales, junto con otros factores, está determinando en gran parte la calidad de nuestra vida y el éxito de nuestras relaciones. Cuando habl...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | eBook |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
[Madrid]
Ediciones Díaz de Santos
2015
|
| Edición: | Segunda edición |
| Temas: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | B724_4256 | ||
| 003 | CO-BoDC | ||
| 005 | 20230608160349.0 | ||
| 006 | m o d | ||
| 007 | cr cnu---unuuu | ||
| 008 | s2015 sp a fo 001 0 spa d | ||
| 020 | |a 9788479786908 (papel) | ||
| 020 | |a 9788499699813 (electrónico) | ||
| 024 | 7 | |c 4256 |2 Identificador Ebook7-24 | |
| 035 | |a (Co-BoDC)4256 | ||
| 040 | |a Co-BoDC |b spa |e rda | ||
| 082 | 0 | 4 | |a 361.32 |b V228 |2 22 |
| 100 | 1 | |a Van-der Hofstadt Román, Carlos J |e autor | |
| 245 | 1 | 3 | |a El libro de las habilidades de comunicación: cómo mejorar la comunicación personal / |c Carlos J. van-der Hofstadt Roman |
| 250 | |a Segunda edición | ||
| 264 | 1 | |a [Madrid] |b Ediciones Díaz de Santos |c 2015 | |
| 264 | 4 | |c ©2015 | |
| 300 | |a 1 recurso en línea (xx, 234 páginas): |b ilustraciones | ||
| 336 | |a texto |b txt |2 rdacontent/spa | ||
| 337 | |a computador |b c |2 rdamedia/spa | ||
| 338 | |a recurso en linea |b cr |2 rdacarrier/spa | ||
| 347 | |a texto |b PDF |2 rda/spa | ||
| 504 | |a Incluye bibliografía | ||
| 505 | 0 | |t Concepto de habilidad social -- |t La comunicación -- |t Elementos componentes de la habilidad social -- |t Los estilos de comunicación -- |t Barreras en la comunicación -- |t Técnicas para el control de la ansiedad -- |t La escucha activa -- |t Sistema de evaluación y aprendizaje de las habilidades de comunicación -- |t Habilidades para hablar en público -- |t Habilidades para la atención a clientes y público -- |t Habilidades para la atención telefónica -- |t Habilidades para la realización de entrevistas -- |t Habilidades para empezar, mantener y terminar conversaciones -- |t Habilidades de comunicación y trabajo en grupo -- |t Técnicas y habilidades asertivas -- |t Bibliografía | |
| 506 | |a Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24 | ||
| 520 | 1 | |a Las personas, en cuanto seres sociales que somos, durante la mayor parte de nuestro tiempo estamos en interacción con los demás, por lo que poseer habilidades sociales, junto con otros factores, está determinando en gran parte la calidad de nuestra vida y el éxito de nuestras relaciones. Cuando hablamos de habilidades sociales, a primera vista lo asimilamos a la persona que tiene una buena capacidad de relacionarse con los demás y es simpática y, en realidad, no vamos muy desencaminados. Las habilidades de la comunicación, si bien es cierto que parten de la simpatía y pasan por la relación con los demás, no lo es menos que lo hacen con un fin concreto: orientar el comportamiento de las personas con las que uno se relaciona hacia donde uno pretende, ya sea el acuerdo por una estrategia de marketing, o por el entusiasmo sobre un nuevo producto o idea, sea dejar abierta una futura relación comercial; o bien la atención a personas enfermas o a sus familiares, facilitar información desde un servicio de atención al público, realizar una entrevista profesional o, simplemente, concertar una cita amistosa o charlar con una persona que acabamos de conocer. | |
| 588 | 0 | |a Versión impresa | |
| 650 | 1 | 4 | |a Comunicación interpersonal |
| 650 | 1 | 4 | |a Comunicación social |
| 650 | 1 | 4 | |a Psicología social |
| 856 | 4 | 0 | |u https://ebooks724.uam.elogim.com:443/?il=4256 |z Texto completo |