El libro de las habilidades de comunicación: cómo mejorar la comunicación personal /
Las personas, en cuanto seres sociales que somos, durante la mayor parte de nuestro tiempo estamos en interacción con los demás, por lo que poseer habilidades sociales, junto con otros factores, está determinando en gran parte la calidad de nuestra vida y el éxito de nuestras relaciones. Cuando habl...
Autor principal: | |
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Formato: | eBook |
Idioma: | Español |
Publicado: |
[Madrid]
Ediciones Díaz de Santos
2015
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Edición: | Segunda edición |
Temas: | |
Acceso en línea: | Texto completo |
Sumario: | Las personas, en cuanto seres sociales que somos, durante la mayor parte de nuestro tiempo estamos en interacción con los demás, por lo que poseer habilidades sociales, junto con otros factores, está determinando en gran parte la calidad de nuestra vida y el éxito de nuestras relaciones. Cuando hablamos de habilidades sociales, a primera vista lo asimilamos a la persona que tiene una buena capacidad de relacionarse con los demás y es simpática y, en realidad, no vamos muy desencaminados. Las habilidades de la comunicación, si bien es cierto que parten de la simpatía y pasan por la relación con los demás, no lo es menos que lo hacen con un fin concreto: orientar el comportamiento de las personas con las que uno se relaciona hacia donde uno pretende, ya sea el acuerdo por una estrategia de marketing, o por el entusiasmo sobre un nuevo producto o idea, sea dejar abierta una futura relación comercial; o bien la atención a personas enfermas o a sus familiares, facilitar información desde un servicio de atención al público, realizar una entrevista profesional o, simplemente, concertar una cita amistosa o charlar con una persona que acabamos de conocer. |
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Descripción Física: | 1 recurso en línea (xx, 234 páginas): ilustraciones |
Bibliografía: | Incluye bibliografía |
ISBN: | 9788479786908 (papel) 9788499699813 (electrónico) |
Acceso: | Acceso en línea, autorizado para usuarios eBooks 7-24 |