Sumario: | Las habilidades sociales son comportamientos sociales aprendidos que responden a estándares socialmente válidos y que contribuyen de forma decisiva a las relaciones interpersonales. Son conductas necesarias para que exista una interacción interpersonal efectiva y beneficiosa tanto para uno mismo como para los demás participantes en la interacción. Saludar, expresar agrado, pedir un favor, rechazar una petición, mirar a los ojos al mantener una conversación, etc. son ejemplos de habilidades sociales.El desempeño de las habilidades sociales depende no solo de la persona que las manifiesta, sino también de las características de los entornos en los que las interacciones ocurren -contexto y situación- y de los participantes que interactúan en ellas -los interactores-. Puesto que las habilidades sociales son comportamientos aprendidos y no un rasgo de la personalidad, para evaluarlas hay que tener en cuenta tanto las diferencias individuales -las capacidades cognitivas de cada uno, la afectividad, el sistema de valores, etc.-, el contexto cultural o subcultural en el que ocurren como la situación del momento en particular. Así mismo, los patrones de comportamiento dependen de la edad, del sexo y del nivel social, educativo y económico de los individuos, y su efectividad está sujeta a la situación específica en la que se encuentre la persona en el momento de la interacción. Así, un comportamiento considerado adecuado para una situación podrá ser inadecuado para otra, de la misma manera que dos comportamientos diferentes en una misma situación podrán ser considerados igualmente efectivos.
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