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Politiques et management publics : L'heure des remises en question

Face à la globalisation des marches, à l'utilisation massive des technologies de l'information et aux crises budgetaires, les gouvernements ont vu fondre leur marge de manouvre et la confiance des citoyens. Quel impact entraîneront les reformes radicales des administrations publiques su...

Description complète

Détails bibliographiques
Auteur principal: Charih, Mohamed
Autres auteurs: Landry, Rejean
Format: Électronique eBook
Langue:Francés
Publié: Quebec : Presses de l''niversite du Quebec, 1997.
Collection:Book collections on Project MUSE.
Sujets:
Accès en ligne:Texto completo
Table des matières:
  • POLITIQUES ET MANAGEMENT PUBLICS; Table des matieres; Introduction; Partie 1_Le service à la clientele dans le secteur public; La gestion de la qualite_Cinq etudes de cas; L'influence des facteurs contextuels sur les relations fonctionnaires-citoyens à Quebec; Les bureaucraties professionnelles_Meritocraties ou systemes clos?; Partie 2_La gestion budgetaire; Modele theorique des processus budgetaires au gouvernement du Quebec; Partie 3_Politiques publiques; L'État, le citoyen et l'industrie Le cas de la MIUF; La politique d'approvisionnement en sang_Enjeux et finalites.
  • Les contradictions entre les objectifs et les moyens dans la gestion du developpementPartie 4_Administrations locale et regionale; La construction institutionnelle des regions du Quebec; Le rôle du delegue regional dans la mise en oeuvre de la politique de developpement regional du gouvernement du Quebec; Collaborateurs et collaboratrices.