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L'agent de voyages à l'ère du commerce électronique : Une profession à réinventer /

L'Organisation mondiale du tourisme prevoit une croissance continue du nombre de voyages internationaux au cours des deux prochaines decennies. Les professionnels du voyage, dont l'agent de voyages, ont entrepris de redefinir leurs strategies d'affaires de maniere à tirer profit de l...

Description complète

Détails bibliographiques
Auteur principal: Bedard, François, 1949-
Format: Électronique eBook
Langue:Francés
Publié: Sainte-Foy [Que.] : Presses de l'Universite du Quebec, 2001.
Collection:Book collections on Project MUSE.
Sujets:
Accès en ligne:Texto completo
Description
Résumé:L'Organisation mondiale du tourisme prevoit une croissance continue du nombre de voyages internationaux au cours des deux prochaines decennies. Les professionnels du voyage, dont l'agent de voyages, ont entrepris de redefinir leurs strategies d'affaires de maniere à tirer profit de la croissance de la demande. Dans cet ouvrage, l'auteur dresse un portrait des principales strategies d'adaptation aux nouvelles technologies dans le secteur du voyage. L'utilisation intensive des technologies de l'information fait de plus en plus partie de l'arsenal des agents de voyages pour redefinir leur positionnement dans l'industrie et fournir à leur clientele des services à valeur ajoutee.
Description matérielle:1 online resource (209 pages): illustrations
ISBN:9782760516823
Accès:Open Access