Cita APA (7a ed.)

Hernández Martínez, M. A., & Rosas Arceo, A. (2000). La calidad total y su funcionamiento en una empresa prestadora de servicios en el ramo asegurador, Asemex. Universidad Autónoma Metropolitana.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Hernández Martínez, Marco Antonio, y Alfredo Rosas Arceo. La Calidad Total Y Su Funcionamiento En Una Empresa Prestadora De Servicios En El Ramo Asegurador, Asemex. México: Universidad Autónoma Metropolitana, 2000.

Cita MLA (8a ed.)

Hernández Martínez, Marco Antonio, y Alfredo Rosas Arceo. La Calidad Total Y Su Funcionamiento En Una Empresa Prestadora De Servicios En El Ramo Asegurador, Asemex. Universidad Autónoma Metropolitana, 2000.