Torres Santander, R., & Rosado Chauvet, M. Á. d. J. (2004). El impacto de la capacitación en los ejecutivos de atención a clientes del call center de Cablevisión. Universidad Autónoma Metropolitana.
Cita Chicago Style (17a ed.)Torres Santander, Ricardo, y Miguel Ángel de Jesús Rosado Chauvet. El Impacto De La Capacitación En Los Ejecutivos De Atención a Clientes Del Call Center De Cablevisión. México: Universidad Autónoma Metropolitana, 2004.
Cita MLA (8a ed.)Torres Santander, Ricardo, y Miguel Ángel de Jesús Rosado Chauvet. El Impacto De La Capacitación En Los Ejecutivos De Atención a Clientes Del Call Center De Cablevisión. Universidad Autónoma Metropolitana, 2004.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.