Style de citation APA (7e éd.)

Bustamante Hernández, V., Cardoso Martínez, E., Santiago Ramírez, C., & Cabello Chávez, A. (2005). Calidad de servicio en las pequeñas y medianas empresas. Universidad Autónoma Metropolitana.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Bustamante Hernández, Verónica, Elizabeth Cardoso Martínez, Carmen Santiago Ramírez, et Adalberto Cabello Chávez. Calidad De Servicio En Las Pequeñas Y Medianas Empresas. México: Universidad Autónoma Metropolitana, 2005.

Style de citation MLA (8e éd.)

Bustamante Hernández, Verónica, et al. Calidad De Servicio En Las Pequeñas Y Medianas Empresas. Universidad Autónoma Metropolitana, 2005.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.