Social media und der ROI /

Das Thema "Social Media und der ROI" wird in Fachkreisen heiß diskutiert. Weil sich darüber trefflich streiten lässt - und weil es so wichtig ist. Social Media soll schließlich kein Selbstzweck sein, sondern muss dem Unternehmen auch "etwas bringen". Aber wie lässt sich nachwe...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Ziegler, Cai-Nicolas
Otros Autores: Lambertin, Julian, Beilharz, Felix, Gerbert, Susanne, Daenecke, Friederike, Feldmann, Sybille, Oreal, Michael, Miss, Andrea
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Alemán
Publicado: Köln [Germany] : O'Reilly, 2013.
Temas:
Social media > Economic aspects.
Online social networks > Economic aspects.
Internet marketing.
Médias sociaux > Aspect économique.
Réseaux sociaux (Internet) > Aspect économique.
Marketing sur Internet.
Internet marketing
Social media > Economic aspects
Acceso en línea:Texto completo (Requiere registro previo con correo institucional)

MARC

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520 |a Das Thema "Social Media und der ROI" wird in Fachkreisen heiß diskutiert. Weil sich darüber trefflich streiten lässt - und weil es so wichtig ist. Social Media soll schließlich kein Selbstzweck sein, sondern muss dem Unternehmen auch "etwas bringen". Aber wie lässt sich nachweisen, dass es einen bezifferbaren Nutzen hat? Das zeigen die Autoren in diesem Buch. Sie erläutern des Aufbau eines Social-Media-Programms inklusive Erfolgsplanung, definieren den Begriff "ROI" über die unterschiedlichen Mediengattungen hinweg - von klassischen Medien über Online bis hin zu Social Media - und beschreiben konkret, wie sich für unterschiedliche Unternehmensbereiche und -aufgaben ein Wertbeitrag errechnen lässt. Im Zentrum steht dabei jeweils die Frage, welche Kennzahlen (KPI) am besten dafür geeignet sind, die zuvor definierten Ziele mit den erreichten Erfolgen abzugleichen. 
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