González, A. (2000). La relación con el cliente: Un activo a materializar. Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L.
Cita Chicago Style (17a ed.)González, Alfonso. La Relación Con El Cliente: Un Activo a Materializar. [Barcelona]: Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L, 2000.
Cita MLA (8a ed.)González, Alfonso. La Relación Con El Cliente: Un Activo a Materializar. Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L, 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.