Metodología para la gestión de la calidad del servicio de recepción de cruceros en el destino Santiago de Cuba /

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor principal: Ruiz Quesada, Sonia Caridad
Otros Autores: Parada Gutiérrez, Oscar (Director)
Formato: Tesis eBook
Idioma:Español
Publicado: La Habana : Editorial Universitaria, 2014.
Temas:
Total quality management.
Tourism > Cuba.
Ocean travel.
Turismo.
Calidad.
Libros electrónicos.
Acceso en línea:Texto completo

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