Metodología para la gestión de la calidad del servicio de recepción de cruceros en el destino Santiago de Cuba /

Bibliographic Details
Call Number:Libro Electrónico
Main Author: Ruiz Quesada, Sonia Caridad
Other Authors: Parada Gutiérrez, Oscar (Director)
Format: Thesis eBook
Language:Español
Published: La Habana : Editorial Universitaria, 2014.
Subjects:
Total quality management.
Tourism > Cuba.
Ocean travel.
Turismo.
Calidad.
Libros electrónicos.
Online Access:Texto completo

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