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Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies /

Detalles Bibliográficos
Clasificación:	Libro Electrónico
Autor principal:	Rubio Guerrero, Germán
Formato:	eBook
Idioma:	Español
Publicado:	Ibagué : Universidad del Tolima, 2013.
Temas:	Quality control. Total quality management. Control de calidad. Gestión. Libros electrónicos.
Acceso en línea:	Texto completo

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