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Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies /

Bibliographic Details
Call Number:	Libro Electrónico
Main Author:	Rubio Guerrero, Germán
Format:	eBook
Language:	Español
Published:	Ibagué : Universidad del Tolima, 2013.
Subjects:	Quality control. Total quality management. Control de calidad. Gestión. Libros electrónicos.
Online Access:	Texto completo

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