Nail Kröyer, O. (2013). Análisis de incidentes críticos: Una herramienta para el mejoramiento de la convivencia. RIL editores.
Cita Chicago Style (17a ed.)Nail Kröyer, Oscar. Análisis De Incidentes Críticos: Una Herramienta Para El Mejoramiento De La Convivencia. Santiago de Chile: RIL editores, 2013.
Cita MLA (8a ed.)Nail Kröyer, Oscar. Análisis De Incidentes Críticos: Una Herramienta Para El Mejoramiento De La Convivencia. RIL editores, 2013.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.