Pardo Álvarez, J. M. (2017). Gestión por procesos y riesgo operacional. AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación.
Cita Chicago Style (17a ed.)Pardo Álvarez, José Manual. Gestión Por Procesos Y Riesgo Operacional. Madrid: AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación, 2017.
Cita MLA (8a ed.)Pardo Álvarez, José Manual. Gestión Por Procesos Y Riesgo Operacional. AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación, 2017.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.