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Modelo Q+4D cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida /
| Call Number: | Libro Electrónico |
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| Corporate Author: | |
| Other Authors: | |
| Format: | eBook |
| Language: | Español |
| Published: |
Madrid :
AENOR,
2010.
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| Subjects: | |
| Online Access: | Texto completo |
| Physical Description: | 147 p. |
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