Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /

Détails bibliographiques
Cote:Libro Electrónico
Autres auteurs: Huertas Colomina, Fernando (coaut.), Barquero Cabrero, Mario (coaut.), Barquero Cabrero, José Daniel (coord.), Rodríguez de Llauder Santomá, Carlos (coaut.)
Format: eBook
Langue:Español
Publié: Madrid : McGraw-Hill, 2007.
Édition:2a ed.
Sujets:
Consumidores > Fidelidad.
Servicio al cliente > Calidad > Control.
Customer services.
Consumers.
Libros electrónicos.
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