Blanco García, C., Lobato Gómez, F., & Lobato Villagrá, F. (2013). Comunicación y atención al cliente. Macmillan Iberia, S.A..
Cita Chicago Style (17a ed.)Blanco García, Carmen, Francisco Lobato Gómez, y Fernando Lobato Villagrá. Comunicación Y Atención Al Cliente. Madrid: Macmillan Iberia, S.A., 2013.
Cita MLA (8a ed.)Blanco García, Carmen, et al. Comunicación Y Atención Al Cliente. Macmillan Iberia, S.A., 2013.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.