Gómez Escobar, I. (2009). Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave). [El Cid Editor | apuntes].
Cita Chicago Style (17a ed.)Gómez Escobar, Ignacio. Como Conservar Más Clientes (la Amabilidad Es La Clave). [Santa Fe, Argentina]: [El Cid Editor | apuntes], 2009.
Cita MLA (8a ed.)Gómez Escobar, Ignacio. Como Conservar Más Clientes (la Amabilidad Es La Clave). [El Cid Editor | apuntes], 2009.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.