Cita APA (7a ed.)

Cruz Bovea, C. A. d. l. (2009). Como implementar un sistema de gestión de la calidad en su empresa; procesos relacionados con el cliente. [El Cid Editor | apuntes].

Cita Chicago Style (17a ed.)

Cruz Bovea, César Augusto de la. Como Implementar Un Sistema De Gestión De La Calidad En Su Empresa; Procesos Relacionados Con El Cliente. [Santa Fe, Argentina]: [El Cid Editor | apuntes], 2009.

Cita MLA (8a ed.)

Cruz Bovea, César Augusto de la. Como Implementar Un Sistema De Gestión De La Calidad En Su Empresa; Procesos Relacionados Con El Cliente. [El Cid Editor | apuntes], 2009.