Cita APA (7a ed.)

Javela, L. G., & Botero, M. M. (2009). El fenómeno del cliente leal como una relación social: Un estudio con vendedores ambulantes de café en la ciudad de Ibagué. Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Psicología.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Javela, Lady Grey, y María Mercedes Botero. El Fenómeno Del Cliente Leal Como Una Relación Social: Un Estudio Con Vendedores Ambulantes De Café En La Ciudad De Ibagué. Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Psicología, 2009.

Cita MLA (8a ed.)

Javela, Lady Grey, y María Mercedes Botero. El Fenómeno Del Cliente Leal Como Una Relación Social: Un Estudio Con Vendedores Ambulantes De Café En La Ciudad De Ibagué. Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Psicología, 2009.