Style de citation APA (7e éd.)

Javela, L. G., & Botero, M. M. (2009). El fenómeno del cliente leal como una relación social: Un estudio con vendedores ambulantes de café en la ciudad de Ibagué. Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Psicología.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Javela, Lady Grey, et María Mercedes Botero. El Fenómeno Del Cliente Leal Como Una Relación Social: Un Estudio Con Vendedores Ambulantes De Café En La Ciudad De Ibagué. Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Psicología, 2009.

Style de citation MLA (8e éd.)

Javela, Lady Grey, et María Mercedes Botero. El Fenómeno Del Cliente Leal Como Una Relación Social: Un Estudio Con Vendedores Ambulantes De Café En La Ciudad De Ibagué. Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Psicología, 2009.