Service management : an integrated approach /

Bibliographic Details
Call Number:Libro Electrónico
Other Authors: Gemmel, Paul (Editor), Looy, Bart van (Editor), Van Dierdonck, Roland (Editor)
Format: eBook
Language:Inglés
Published: Harlow, England : Pearson, 2013.
Edition:Third edition.
Series:Always learning.
Subjects:
Service industries > Management.
Industrias de servicios > Gestión.
Libros electrónicos.
Online Access:Texto completo
Description
Physical Description:1 recurso en línea (545 páginas) : ilustraciones, tablas
Bibliography:Incluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo e índice.
ISBN:9780273732181

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