González Flórez, J. A. (2014). Servicios de referencia en línea: Directrices para una estrategia digital (1a edición.). Alfagrama Ediciones.
Cita Chicago Style (17a ed.)González Flórez, Jhon Alexander. Servicios De Referencia En Línea: Directrices Para Una Estrategia Digital. 1a edición. Ciudad Autónoma de Buenos Aires: Alfagrama Ediciones, 2014.
Cita MLA (8a ed.)González Flórez, Jhon Alexander. Servicios De Referencia En Línea: Directrices Para Una Estrategia Digital. 1a edición. Alfagrama Ediciones, 2014.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.