Pérez Frías, A. (1997). Medición de la calidad del servicio en clínicas. Universidad de Zulía, Facultad de Ciencias Sociales.
Cita Chicago Style (17a ed.)Pérez Frías, Arturo. Medición De La Calidad Del Servicio En Clínicas. Maracaibo: Universidad de Zulía, Facultad de Ciencias Sociales, 1997.
Cita MLA (8a ed.)Pérez Frías, Arturo. Medición De La Calidad Del Servicio En Clínicas. Universidad de Zulía, Facultad de Ciencias Sociales, 1997.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.