Six sigma in HR transformation achieving excellence in service delivery /

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Détails bibliographiques
Cote:Libro Electrónico
Auteur principal: Albeanu, Mircea
Autres auteurs: Hunter, Ian, Radford, Jo
Format: Électronique eBook
Langue:Inglés
Publié: Farnham, U.K. : Gower, 2010.
Collection:Gower HR transformation series.
Sujets:
Service industries > Quality control.
Consumer satisfaction > Statistical methods.
Electronic books.
Accès en ligne:Texto completo
Description
Description matérielle:ix, 128 p. : ill.
Bibliographie:Includes bibliographical references (p. 127-128).

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