Cita APA (7a ed.)

Miralles, L. (2002). ℗¿Est́a su empresa realmente orientada al cliente? Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Miralles, Lorenzo. ℗¿Est́a Su Empresa Realmente Orientada Al Cliente? [Barcelona]: Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L, 2002.

Cita MLA (8a ed.)

Miralles, Lorenzo. ℗¿Est́a Su Empresa Realmente Orientada Al Cliente? Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L, 2002.