Cita APA (7a ed.)

Lecea, R. d. (1999). Las tres claves de la fidelización de clientes. Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Lecea, Rafael de. Las Tres Claves De La Fidelización De Clientes. [Barcelona]: Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L, 1999.

Cita MLA (8a ed.)

Lecea, Rafael de. Las Tres Claves De La Fidelización De Clientes. Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L, 1999.