Huete, L. M. (1999). Generar lealtad con el Clienting. Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L.
Cita Chicago Style (17a ed.)Huete, Luis María. Generar Lealtad Con El Clienting. [Barcelona]: Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L, 1999.
Cita MLA (8a ed.)Huete, Luis María. Generar Lealtad Con El Clienting. Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L, 1999.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.