Herrero Riaño, L. (2000). Integración de los sistemas CRM con las operaciones. Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L.
Cita Chicago Style (17a ed.)Herrero Riaño, Luis. Integración De Los Sistemas CRM Con Las Operaciones. [Barcelona]: Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L, 2000.
Cita MLA (8a ed.)Herrero Riaño, Luis. Integración De Los Sistemas CRM Con Las Operaciones. Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L, 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.