Cita APA (7a ed.)

Rubio, R. (2003). El camino hacia la excelencia en CRM. Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Rubio, Rafael. El Camino Hacia La Excelencia En CRM. [Barcelona]: Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L, 2003.

Cita MLA (8a ed.)

Rubio, Rafael. El Camino Hacia La Excelencia En CRM. Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L, 2003.