Dugger, J., & García Sanchidrián, J. (2017). Escucha eficaz: La clave de la comunicación (Segunda edición.). Fundación Confemetal.
Cita Chicago Style (17a ed.)Dugger, Jim, y Jesús García Sanchidrián. Escucha Eficaz: La Clave De La Comunicación. Segunda edición. Madrid: Fundación Confemetal, 2017.
Cita MLA (8a ed.)Dugger, Jim, y Jesús García Sanchidrián. Escucha Eficaz: La Clave De La Comunicación. Segunda edición. Fundación Confemetal, 2017.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.