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Gestión de la calidad : hacia un modelo integrado de estándares /

La empresa de hoy está obligada a dar respuestas positivas a los requerimientos de muchos agentes del entorno, lo que implica mayores desarrollos en su gestión interna y externa y de esta manera adaptarse a tales requerimientos, entre los cuales aparecen tres que están marcando una pauta para el...

Full description

Bibliographic Details
Call Number:Libro Electrónico
Main Author: Zapata Gómez, Amparo, 1960- (autor.)
Other Authors: Sarache Castro, William Ariel, 1969- (autor.), Becerra Rodríguez, Fredy, 1963- (autor.)
Format: eBook
Language:Español
Published: Manizales : Universidad Nacional de Colombia. Facultad de Ingeniería y Arquitectura, 2012.
Edition:Primera edición.
Subjects:
Online Access:Texto completo