Chargement en cours…

Calidad de servicio y atención al cliente /

Détails bibliographiques
Cote:	Libro Electrónico
Autres auteurs:	Pérez Rodríguez, María Dolores (coordinador.)
Format:	eBook
Langue:	Español
Publié:	Málaga : Editorial ICB, 2012.
Édition:	2a. edición.
Sujets:	Customer services. Servicios al cliente. Libros electrónicos.
Accès en ligne:	Texto completo

Documents similaires

Chargement en cours…

Atención básica al cliente : MF1329 /
par: Arenal Laza, Carmen
Publié: (2019)

Chargement en cours…

Atención al cliente : cómo vender más y mejor /
Publié: (2011)

Chargement en cours…

Estrategia de servicio al cliente
par: Peralta Sánchez, Weimar Manuel
Publié: (2009)

Chargement en cours…

Información y atención al cliente/consumidor/usuario /
Publié: (2012)

Chargement en cours…

Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual /
par: Díaz Fernández, Manuel José
Publié: (2014)

Chargement en cours…

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
par: Diago Franco, Francisco Eduardo
Publié: (2012)

Chargement en cours…

Atención básica al cliente : comercio y marketing : cuaderno de ejercicios /
par: Díaz Fernández, Manuel José
Publié: (2014)

Chargement en cours…

Atención al cliente en el proceso comercial /
par: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Publié: (2019)

Chargement en cours…

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
par: Domínguez Gonzalo, Enrique
Publié: (2014)

Chargement en cours…

Servicio al cliente /
par: López Hernández, Mirna
Publié: (1998)

Chargement en cours…

Gestión de la atención al cliente/consumidor /
par: Torres Gómez, Carlos Alberto
Publié: (2018)

Chargement en cours…

Atención al público y técnicas de comunicación /
Publié: (2015)

Chargement en cours…

Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
par: Restrepo Torres, Marta Lucía
Publié: (2015)

Chargement en cours…

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
par: López-Fresno, Palmira
Publié: (2014)

Chargement en cours…

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
par: Gómez Escobar, Ignacio
Publié: (2009)

Chargement en cours…

Aspectos prácticos de la calidad en el servicio.
Publié: (2008)

Chargement en cours…

Servicio al cliente /
par: Cruz de los Santos, Lina Lidia
Publié: (1999)

Chargement en cours…

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
par: Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Publié: (2014)

Chargement en cours…

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Publié: (2007)

Chargement en cours…

Atención básica al cliente. COMT0211 /
par: Mateos de Pablo Blanco, Miguel Ángel
Publié: (2022)

Chargement en cours…

Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /
par: Restrepo Torres, Marta Lucía
Publié: (2013)

Chargement en cours…

Comunicación y atención al cliente /
par: Blanco García, Carmen
Publié: (2013)

Chargement en cours…

Atención al cliente /
Publié: (2014)

Chargement en cours…

Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
par: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
Publié: (2013)

Chargement en cours…

La administración, la calidad personal y la calidad en el servicio al cliente
par: Méndez R., Julio César
Publié: (2009)

Chargement en cours…

Comunicación empresarial y atención al cliente /
par: Tarodo Pisonero, Carlos
Publié: (2014)

Chargement en cours…

Marketing de fidelización : como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? /
par: Schnarch Kirberg, Alejandro
Publié: (2011)

Chargement en cours…

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor. COMV0108 - Actividades de venta /
par: García Casermeiro, María Jose
Publié: (2011)

Chargement en cours…

Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
par: Vargas Quiñones, Martha Elena
Publié: (2014)

Chargement en cours…

Comunicación empresarial y atención al cliente
par: Blanco García, María del Carmen
Publié: (2010)

Chargement en cours…

Modelo Q+4D cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida /
Publié: (2010)

Chargement en cours…

Customer service : a practical approach /
par: Harris, Elaine K.
Publié: (2014)

Chargement en cours…

Calidad y servicio conceptos y herramientas /
par: Vargas Quiñones, Martha Elena
Publié: (2011)

Chargement en cours…

De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente /
par: Setó Pamies, Dolors
Publié: (2004)

Chargement en cours…

Información y atención al cliente/consumidor/usuario : cuaderno del alumno /
par: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique
Publié: (2010)

Chargement en cours…

La modernización como estrategia para mejorar el servicio al cliente en las instituciones Banamex, Bancomer y Serfin en el D.F., durante el periodo 1990-1994 /
par: Chávez Chávez, Olga Lidia
Publié: (1995)

Chargement en cours…

Manual información y atención al cliente/consumidor/usuario : formación para el empleo /
par: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique
Publié: (2010)

Chargement en cours…

Servicio y atención al cliente en restaurante. HOTR0608 /
par: Caro Sánchez-Lafuente, Antonio
Publié: (2022)

Chargement en cours…

Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos : UF0040 /
par: Santos Rubio, Natalia
Publié: (2022)

Chargement en cours…

Comunicació i atenció al client /
par: Blanco García, Carmen
Publié: (2013)