Style de citation APA (7e éd.)

España. Ministerio para las Administraciones Públicas. (2014). Atención al cliente (Tercera edición.). ICB.

Style de citation Chicago (17e éd.)

España. Ministerio para las Administraciones Públicas. Atención Al Cliente. Tercera edición. Málaga: ICB, 2014.

Style de citation MLA (8e éd.)

España. Ministerio para las Administraciones Públicas. Atención Al Cliente. Tercera edición. ICB, 2014.

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