Pedret, R., Sagnier, L., & Camp, F. (2000). La pseudo-compra o mystery shopping. Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L..
Cita Chicago Style (17a ed.)Pedret, Ramón, Laura Sagnier, y Francesc Camp. La Pseudo-compra O Mystery Shopping. [Barcelona]: Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L., 2000.
Cita MLA (8a ed.)Pedret, Ramón, et al. La Pseudo-compra O Mystery Shopping. Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L., 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.