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Praxishandbuch Prozessmanagement in Bibliotheken und Informations- einrichtungen /

Dienstleistungen von Bibliotheken und Informationseinrichtungen entstehen in Prozessen. Insofern gehen jede Bibliothek und die dort Beschäftigten tagtäglich mit Prozessen um. Dennoch ist die bewusste Analyse, Gestaltung und Steuerung von Prozessen für viele Mitarbeitende in Bibliotheken Neuland....

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autores principales: Vonhof, Cornelia (Autor), Haas-Betzwieser, Eva (Autor)
Otros Autores: Bauknecht, Cornelius (Editor )
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Alemán
Publicado: Berlin ; Boston : De Gruyter Saur, [2018]
Colección:De Gruyter reference.
Temas:
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Sumario:Dienstleistungen von Bibliotheken und Informationseinrichtungen entstehen in Prozessen. Insofern gehen jede Bibliothek und die dort Beschäftigten tagtäglich mit Prozessen um. Dennoch ist die bewusste Analyse, Gestaltung und Steuerung von Prozessen für viele Mitarbeitende in Bibliotheken Neuland. Das Buch ist eine fundierte, praktische Handreichung, die grundlegendes Handwerkszeug für die Prozessarbeit vermittelt. Checklisten, Vorlagen, Tipps und Fallbeispiele unterstützen Bibliotheken aller Sparten bei der praktischen Anwendung. Übungen und Impulsfragen regen zur Reflexion über die Zielsetzung und den Umgang mit den Ergebnissen der Prozessarbeit an.
Descripción Física:1 online resource (307 pages)
ISBN:9783110497250
3110497255