Performance Research Associates' Delivering knock your socks off service.

Mostrar otras versiones (5)
Detalles Bibliográficos
Clasificación:Libro Electrónico
Autor Corporativo: Performance Research Associates
Otros Autores: Zemke, Ron, Anderson, Kristin, 1962-
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Inglés
Publicado: New York : American Management Association, ©2003.
Edición:3rd ed. revisions /
Temas:
Customer services.
Service à la clientèle.
BUSINESS & ECONOMICS > Customer Relations.
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Notas:Revised edition of: Delivering knock your socks off service / Kristin Anderson, Ron Zemke. 1998.
Descripción Física:1 online resource (viii, 184 pages) : illustrations
Bibliografía:Includes bibliographical references (page 179) and index.
ISBN:0814426891
9780814426890
081440765X
9780814407653

Ejemplares similares