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|a Räumliche Reorganisation von Wertschöpfungsketten.
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|a Hamburg :
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|a Räumliche Reorganisation von Wertschöpfungsketten: Outsourcing und Offshoring von IT-Dienstleistungstätigkeiten von Deutschland nach Mittel- und Osteuropa; Inhaltsverzeichnis; 1. Einleitung; 2. Definitionsansätze des IT-Dienstleistungssektors; 2.1 Informationstechnologie und Dienstleistung; 2.2 IT-Dienstleistungssektor und offizielle Statistiken; 3. Marktentwicklungen im IT-Dienstleistungssektor; 3.1 Entstehungsphase des IT-Dienstleistungsmarktes; 3.2 Die New Economy-Ära (1996 -- 2000/2001); 3.3 Entwicklungen nach der New Economy-Ära (2000/2001 -- heute); 3.4 Regionale Marktentwicklungen.
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|a 4. Wertschöpfungsprozesse4.1 Die Global Value Chain (GVC); 4.2 Wertschöpfungskette des IT-Dienstleistungssektors; 4.3 Governance im IT-Dienstleistungssektor; 5. Outsourcing und Offshoring; 5.1 Outsourcing/Offshoring und die volkswirtschaftlichen Konsequenzen; 5.2 Jobverlagerungen in GVCs; 5.2.1 Verlagerung arbeitsintensiver Tätigkeiten; 5.2.2 Verlagerung wissensintensiver Tätigkeiten; 5.2.3 Jobverlagerungen und die Konsequenzen für die Beschäftigten; 5.3 Betriebsinterne Jobhierarchien; 5.3.1 Jobprofile im IT-Dienstleistungssektor; 5.4 Offshoring in der IT-Dienstleistungsbranche.
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|a 5.5. Verläufe von Outsourcing- und Offshoring-Prozessen im IT-Dienstleistungssektor5.5.1 Allgemeine Phasen eines IT-Outsourcing-Projekts; 5.5.2 Allgemeine Phasen eines IT-Offshoring-Projekts; 5.6 Das Untersuchungsziel; 6. Methodik und Untersuchungsdesign; 6.1 Leitfadengestützte Experteninterviews; 6.1.1 Interviewverlauf; 6.1.2 Auswertungsmethoden; 6.2 Zusätzliche Datenquellen; 7. Fallbeispiele Bank AG und Optima AG; 7.1 Einführung ins Fallbeispiel; 7.2 Ablauf des Outsourcing-Projektes bei der Bank AG; 7.3 Ablauf des Offshoring-Projektes bei der Optima AG.
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|a 7.3.1 Gründung eines Shared Service Centers (SSCs) in Lasica7.3.2 Aufbau von Arbeitskapazitäten in Lasica; 7.3.3 Stellenabbau in Deutschland; 7.3.4 Offshoring-Gründe der Optima AG; 7.4 Ausgelagerte Tätigkeitsprofile; 7.4.1 Von der Bank AG ausgelagerte Tätigkeitsprofile; 7.4.2 Von der Optima AG verlagerte Tätigkeitsprofile; 7.5 Outsourcing/Offshoring und die Konsequenzen für die Beschäftigten; 7.5.1 Konsequenzen für die betroffenen Beschäftigten der Bank AG; 7.5.2 Konsequenzen für die betroffenen Beschäftigten der Optima AG; 8. Theoretische Interpretation des Fallbeispiels.
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|a 8.1 Value Chain Governance im Fallbeispiel8.1.1 Aktuelle Value Chain Governance; 8.1.2 Entwicklung der Value Chain Governance; 8.2 Upgradings im Fallbeispiel; 8.2.1 Upgradings durch Outsourcing der Bank AG; 8.2.2 Upgradings durch Offshoring der Optima AG; 8.3. Berufsprofile im Fallbeispiel; 8.3.1 Jobklassifizierungen bei Bank AG und Optima AG; 8.3.2 Kritik an Front-Office-/Back-Office-Dichotomie; 9. Schlussbemerkungen und Forschungsausblick; Literatur.
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|a Zunic, Rocco.
|t Räumliche Reorganisation von Wertschöpfungsketten: Outsourcing und Offshoring von IT-Dienstleistungstätigkeiten von Deutschland nach Mittel- und Osteuropa.
|d Hamburg : Diplomica Verlag, ©2014
|z 9783959350709
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|u https://ebookcentral.uam.elogim.com/lib/uam-ebooks/detail.action?docID=4687741
|z Texto completo
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