Schiuma, G., & Jarrar, Y. (2004). Benchmarking in the knowledge era. Emerald Group Pub..
Cita Chicago Style (17a ed.)Schiuma, Geovanni, y Yasar Jarrar. Benchmarking in the Knowledge Era. Bradford, England: Emerald Group Pub., 2004.
Cita MLA (8a ed.)Schiuma, Geovanni, y Yasar Jarrar. Benchmarking in the Knowledge Era. Emerald Group Pub., 2004.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.