Style de citation APA (7e éd.)

Escobar, I., Gualsaqui, C., & Miranda Realpe, J. H. (2022). Herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes: Costumer Relationship Management - CRM (Primera edición.). Universidad Politécnica Estatal del Carchi.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Escobar, Ingrid, Carlos Gualsaqui, et Jorge Humberto Miranda Realpe. Herramientas Para La Gestión De Las Relaciones Con Los Clientes: Costumer Relationship Management - CRM. Primera edición. Tulcán, Carchi, Ecuador: Universidad Politécnica Estatal del Carchi, 2022.

Style de citation MLA (8e éd.)

Escobar, Ingrid, et al. Herramientas Para La Gestión De Las Relaciones Con Los Clientes: Costumer Relationship Management - CRM. Primera edición. Universidad Politécnica Estatal del Carchi, 2022.